Khi xảy ra lỗi
Nếu xảy ra lỗi khi in, ví dụ, nếu hết giấy hoặc giấy bị kẹt, thông báo khắc phục sự cố sẽ tự động xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp được mô tả trong thông báo.
Khi xảy ra lỗi, thông báo sẽ hiển thị trên máy tính hoặc máy in. Đối với một số lỗi, mã hỗ trợ (số lỗi) cũng hiển thị.
Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình máy tính (Windows):

Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình LCD của Máy in:

Để tìm hiểu chi tiết về cách giải quyết lỗi bằng mã hỗ trợ, xem phần Danh sách mã hỗ trợ lỗi.
Để tìm hiểu chi tiết về cách giải quyết lỗi mà không sử dụng mã hỗ trợ, xem phần Thông báo (Mã hỗ trợ) xuất hiện.

